Del Hardware a la Integración Total
Vigatec nació proveyendo hardware especializado, pero nuestra evolución ha ido a la par con la complejidad de nuestros clientes. Hoy, esa trayectoria se traduce en capacidad de integración: Aseguramos la sostenibilidad en el tiempo de las operaciones críticas de nuestros clientes –permitiéndoles enfocarse en su core de negocio– a través de soluciones tecnológicas seguras, confiables y ajustadas a sus desafíos.
Hemos pasado de ser proveedores de tecnología a convertirnos en el partner estratégico de organizaciones que exigen confiabilidad, soporte especializado y una visión integral de sus operaciones críticas.
El Eje de Nuestra Operación
Utilizar nuestra experiencia y conocimiento del mercado para acompañar a las empresas en la identificación y adopción de soluciones tecnológicas inteligentes, guiándolas hacia decisiones efectivas que impulsan su eficiencia y competitividad.
Nuestras Certificaciones
El desarrollo de estos sistemas de acuerdo con la normativa ISO nos permite asegurar que contamos con los elementos adecuados para lograr la mejora continua de los procesos relacionados.
La obtención de las respectivas certificaciones por parte de empresas certificadoras internacionalmente reconocidas demuestran la atención, compromiso y capacidades de nuestros directivos y de todos nuestros colaboradores para satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes.
La norma ISO 9001 nos indica enfocarnos en los procesos y en los riesgos para lograr una calidad permanente de los productos y servicios que cumpla con las expectativas de los clientes.
La norma ISO 14001 nos permite identificar y mitigar los efectos ambientales de nuestras actividades y promover el cuidado del medioambiente.
La norma ISO 27001 nos exige los controles necesarios para asegurar la confidencialidad, la disponibilidad y la integridad de la información.
Nuestros Valores
Innovación con Propósito
Aplicamos tecnología avanzada solo si resuelve un problema real del negocio.
Compromiso y Responsabilidad
Garantía de continuidad operativa y soporte local. Sin excusas.
Transparencia Radical
Comunicación clara, profesional y honesta. Hablamos con evidencia
Orientación al Cliente
Actuamos como un partner consultivo, comprendiendo su desafío antes de proponer la solución.
Soporte Local:
Nuestro Compromiso de Continuidad
Entendemos las operaciones críticas. Nuestro gran diferenciador no es solo la instalación, es lo que pasa después. Ofrecemos un servicio de soporte local ágil y contratos de SLA que aseguran la continuidad de su negocio 24/7.
Presencia en Chile y Latinoamérica
Política de Calidad
Vigatec es una compañía dedicada a mejorar los procesos de las empresas a través de la integración de soluciones innovadoras de tecnologías y servicios, basadas en un sólido equipo humano especializado y orientado a la excelencia.
Nuestro principal objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y mejorar continuamente la calidad del Sistema de Gestión (Propuesta valor)
Estamos comprometidos con la calidad de nuestras soluciones, cumpliendo con las normas y regulaciones relevantes para llevar a cabo nuestras actividades, por ello proporcionaremos los recursos apropiados, el personal entrenado y requerido, asegurando la calidad y la constante búsqueda y desarrollo de nuevas soluciones.
Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros productos y servicios, la satisfacción de nuestros clientes, la protección del medio ambiente y la seguridad de la información. Por ello es que hemos desarrollado sistemas de gestión formales para estos temas y los hemos certificado de acuerdo a normas.
- Sistema de Gestión de la Calidad, certificado ISO 9001
- Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, certificado ISO 27001
- Sistema de Gestión Ambiental, certificado ISO 14001
Asegure la continuidad de su operación con expertos.
Obtenga el respaldo de un partner con 40 años integrando ecosistemas tecnológicos sólidos y soporte técnico local garantizado.
